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러쉬(LUSH), 빛을 잘 활용한 매장

작성자 관리자(ip:)

작성일 2020-10-26

조회 244

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빛을 잘 활용한 매장에는 전 세계에 체인점을 둔 영국의 핸드메이드 화장품 브랜드 러쉬(LUSH)가 있습니다. 러쉬의 핵심 가치는 '신선한 핸드메이드'로 원료, 수확, 제초, 유통, 포장 등 모든 과정에 이 핵심 가치를 일관되게 적용하고 있습니다.


러쉬의 창업 멤버들은 초창기에 슈퍼마켓에서 오렌지, 레몬, 계피 등의 재료를 구입해 비누와 화장품을 만들었으며 지금까지도 이러한 핸드메이드 방식을 고수하고 있습니다. 그래서 그들은 제품을 제조하는 것을 요리에 비유하며 제품을 제조하는 공장을 '키친'이라 부릅니다.


피부에 직접 닿는 화장품은 먹는 음식만큼이나 깨끗하고 신선해야 한다는 러쉬의 철학은 매장 인테리어에도 그대로 구현되어 있습니다. 갓 따온 듯 싱싱한 야채들이 진열된 키친 테이블 위에 핸드메이드 비누와 화장품이 놓여 있습니다. 마치 음식처럼 싱싱하고 먹음직스럽게 보입니다. 매장을 비추는 따뜻한 노란빛은 가정집 부엌을 연상시킵니다.


이처럼 공장에서 찍어낸 공산품이 아니라 한 사람 한사람이 직접 만든 제품이라는 점이 매장 인테리어를 통해 잘 드러납니다. 브랜드의 철학을 어렵게 꼬거나 비틀지 않고 소비자가 쉽게 인지하고 알 수 있도록 만든 러쉬야말로 좋아 보이는 것의 비밀을 잘 알고 있는 브랜드입니다.



어느 농수산물 시장에선 수많은 곳들 중 유독 한 가게가 눈에 띕니다. 그 가게는 다른 과일들 위에는 노란빛이 도는 3500K 쯤의 불을 켜놓고, 오직 포도에만 흰빛이 도는 5000K의 형광등을 켜놓고 있습니다. 실제로 붉은색과 노란색을 띄는 대부분의 과일들과는 달리 포도에는 노란빛을 쓰면 안됩니다. 갓 딴 포도는 열매 주변에 흰빛이 돌기 때문에, 흰빛을 비춰주어야 더 싱싱하게 보입니다. 과일마다 어울리는 색온도가 따로 있음을 그 가게의 사장은 경험적으로 알고 있었던 것입니다.

즉 모든 제품에 똑같이 노란빛을 쓴다고 다 좋아 보이는 게 아닙니다. 제품의 색깔, 그리고 그 제품이 소비자에게 어떻게 보여야 하는지를 고려해서 색온도를 써야 합니다.

출처 : 좋아보이는 것들의 비밀 / 이랑주 저

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